Vill du jobba med Telavox största kunder i en roll där du får möjlighet att påverka både externt och internt? I rollen som Key Account Manager fokuserar du på att utveckla våra kunder och Telavox affär. Du driver affärsutveckling, designar lösningar och agerar som klistret mellan kunden och Telavox. Med kreativt affärsmannaskap bygger du starka relationer och långsiktig framgång!

Om Telavox 💚
Vi är en snabbväxande mobiloperatör för företag som revolutionerar hur företag kommunicerar och interagerar med kunder. Vår egenutvecklade plattform samlar telefoni, växel och ärendehantering i en app som är enkel att använda och integrera med kringliggande system. Genom att äga och utveckla vår teknologi själva har vi friheten att skapa den bästa upplevelsen för våra kunder – och det är precis vad vi gör.

Sedan starten för ca 20 år sedan har vi vuxit till 500 anställda i 9 länder.
Hos oss får du vara en del av ett roligt och föränderligt bolag med alla möjligheter till utveckling och att bidra till vår framgång!

Om rollen 🧑‍💻
Som Key Account Manager har du helhetsansvar för Telavox största kunder i Norden. Du fokuserar på att bygga starka relationer, identifiera nya affärsmöjligheter och säkerställa att våra kunder når framgång med våra lösningar.

Dina ansvarsområden:

• Bygga förstklassiga relationer med våra kunder, förstå deras behov och agera som en pålitlig partner. Majoriteten av dina kontakter är CIOs. 
• Identifiera merförsäljningsmöjligheter och driva värdeskapande aktiviteter för våra största kunder.
• Analysera data och fatta strategiska kommersiella beslut baserade på dina insikter.
• Samarbeta med kunder och våra produktteam för att vidareutveckla vårt erbjudande.
• Proaktivt omförhandla kundavtal för att säkerställa långsiktiga partnerskap.
• Vara en senior förebild som delar din kunskap och erfarenhet med kollegor och andra team på Telavox.

Placering för rollen är Malmö eller Stockholm.

Om dig 🤩
För att trivas och lyckas som Key Account Manager ser vi att du har 5–10 års erfarenhet av en liknande roll inom telekom, IT eller en snarlik bransch. Våra kunder uppskattar dig för din förmåga att förstå deras verksamhet och hjälpa dem att maximera värdet av vår produkt.

I möten med kunder tar du en rådgivande och affärsorienterad roll, och du drivs av att hitta lösningar som skapar långsiktig framgång.

Din bakgrund och kompetens:

• Erfarenhet av målorienterade och värdebaserade försäljningsstrategier. 
• Starkt fokus på Net Revenue Retention (NRR). 
• Dokumenterad erfarenhet av att hantera stora konton och nyckelkunder.
• Proaktivt och nyfiket förhållningssätt – du ligger alltid ett steg före.
• Erfarenhet från telekom, SaaS eller teknikbranschen är meriterande.
• Teknisk kompetens och vana att arbeta med CRM-system.
• Goda kommunikation-skills i svenska och engelska, både skriftligt och muntligt.

Som person är du nyfiken och har ett driv att ständigt lära dig nya saker och bygga nya relationer - både internt och externt! Vi tror att att ha roligt på jobbet är nyckeln till framgång, och vill fortsätta växa med nya kollegor som bidrar med nya perspektiv och massor av positiv energi.

Detta kan vi erbjuda dig:

• Kunder med högt engagemang och intresse för vår produkt
• Telco-marknadens bästa produkt - vår egen plattform!
• En viktig roll med stort ansvar, frihet och autonomi
• Ett innovativt, snabbväxande och roligt bolag (med ambitionen att bli den bästa mobiloperatören för företag i Europa), där du får vara med och påverka och utvecklas!
• Härlig kultur med stark gemenskap och hög innovation
• Fast lön, prestationsbaserad bonus, och ett generöst förmånspaket med allt du behöver för att känna dig trygg på jobbet

Är du intresserad av att bli en del av Telavox? Ansök nu! 💌
Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt, urval sker löpande. Om det finns några frågor, vänligen kontakta vår rekryterare, Hanna Lindkvist, på hanna.lindkvist@telavox.com.