Vi behöver dig! Dig som har teknisk erfarenhet och intresse, är en stjärna på att skapa, vårda och utveckla kundrelationer och som vill sätta stjärnglans på våra återförsäljares och kunders vardag! Häng med oss på Telavox! 🎉

Om jobbet 🧑‍💻

I rollen som Partner Technical Account Manager fokuserar du på våra partners, dvs. våra återförsäljare. Våra partners har allt mellan 2 till 50 anställda, är spridda på cirka 200 kontor runt om i landet och står idag för halva vår omsättning.

Som en del i Partner Technical Account Manager-teamet tar du hand om våra partners och ser till att deras kunder är nöjda med sin lösning från Telavox. Via fysiska möten, telefon och mail hanterar du olika typer av ärenden kopplade till våra återförsäljare och din roll är både reaktiv och proaktiv rådgivning och support. Du jobbar även tätt tillsammans med Partner Sales-teamet där ni tillsammans ger våra partners bästa möjliga kundresa!

Många av våra fantastiska partners har jobbat med att sälja Telavoxs produkter i flera år medan andra är nya i samarbetet. Eftersom du kommer att ha daglig kontakt med flera av dina partners är det viktigt att du bygger, vårdar och utvecklar relationerna med dessa. Du kommer vara del av ett team på 9 personer (i Sverige, Danmark & Finland) som uteslutande jobbar med att uppnå maximal nöjdhet för alla dessa återförsäljare.

På Telavox är det viktigt att vi roligt på jobbet och du strävar ständigt efter att återförsäljaren ska känna samma glädje i allt samarbete med oss!

Om dig 🤩

Du älskar samarbete med människor och kommer ifrån en relationsbyggande roll där du har arbetat såväl supporterande som rådgivande och gärna med/i en tekniskt utmanande produkt, tjänst eller bransch.

Utöver social skicklighet sätter vi stort värde på att du är:

• Relationsbyggande - Du kommer att bygga, vårda och utveckla relationerna till dina partners

• Teknikintresserad - De flesta återförsäljarna har jobbat med Telavox och i branschen i många år och det är din uppgift att hjälpa dem. Vi ser därför gärna att du har erfarenhet från samma eller närliggande bransch (ex. telekom, SaaS, IT etc.)

• Innovativ och driftig - Våra återförsäljare kommer med mycket frågor om produkt och önskemål om förbättringar. Din uppgift blir att besvara frågorna och driva på utvecklingen av våra tjänster och produkter.

Du måste dessutom vara nyfiken, lyhörd och våga ta dig an utmaningar samtidigt du tar fullt ansvar och inte lämnar något halvklart. Vidare har du viss erfarenhet och stort intresse för projektledning då du kommer att leda möten och utbildningar samt ta stafettpinnen oavsett om det är en ny eller existerande partner.

Placeringsort för denna roll är antingen Malmö eller Stockholm.

Telavox – the place to be! 💚

Sedan starten 2002 har vi på Telavox stärkt vår position som en ledande och innovativ kommunikationsplattform för företag. Vi erbjuder telefoni, växel, chatt, möten och kontaktcenter, samlat i en enda lättanvänd lösning. Till skillnad från våra konkurrenter äger vi vår plattform och utvecklar allting själva.

Idag är vi ett snabbväxande och lönsamt företag med +1,7 miljoner i omsättning och över 450 Telavoxers i nio länder. Förutom att vara en del av ett entreprenöriellt och nyskapande techbolag, erbjuder vi dig en omtänksam företagskultur, legendariska kick-offs, kompetensutveckling, fantastiska karriärmöjligheter och en massa skoj! 😀

Vill du bli en del av Telavox? 👋🏻

Vi ser fram emot att höra från dig! Skicka in din ansökan så fort som möjligt! Har du några frågor är du varmt välkommen att kontakta Talent Acquisition Partner Linus Nilsson på på linus.nilsson@telavox.com.

Lär dig mer om vad vi gör! ⬇️